В Україні діє інформаційна система з питань поводження з військовополоненими, яка дає змогу родинам отримувати актуальні відомості про осіб, зниклих безвісти, а також про тих, хто перебуває в полоні. Про роботу сервісу повідомляє Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими.
Спеціалізована електронна система використовується для координації процесів пошуку та повернення українських оборонців і цивільних осіб. Вона забезпечує зручний формат комунікації між державними структурами та членами родин.
Щоб скористатися можливостями сервісу, родичі можуть створити особистий кабінет в онлайн-системі. Через нього доступна інформація про можливе перебування людини в полоні, підтвердження від Міжнародного Комітету Червоного Хреста щодо факту полону, а також інші наявні відомості, зокрема про місце утримання.
Окрім отримання даних, система дозволяє самостійно доповнювати інформацію про зниклу особу. Зокрема, можна вказати особливі прикмети, зріст, розмір одягу чи взуття та інші характеристики, які можуть сприяти ідентифікації.
Реєстрація особистого кабінету здійснюється онлайн через офіційний ресурс Координаційного штабу.
