Енергетики Хмельниччини оновили файли співставлення адрес та черг погодинних відключень. Така процедура відбувається щороку і не є анонсуванням відключення світла.
Перегляд файлів співставлення черг та адрес здійснюється щорічно, аби врахувати нові об’єкти, реконструкцію мереж та дані проведених режимних днів (замірів навантаження). Енергетики Хмельниччини НЕ АНОНСУЮТЬ відключення, а лише виконують свої зобов’язання оператора системи розподілу. Відповідні зміни було внесено і в програмні комплекси, то ж клієнти зможуть перевірити актуальну чергу онлайн, не витрачаючи час на пошуки адреси в файлах.
Відповідні зміни було внесено і в програмні комплекси, тож клієнти зможуть перевірити актуальну чергу онлайн, не витрачаючи час на пошуки адреси в файлах. Швидко дізнатися до якої черги відноситься оселя, будівля чи офіс можна:
- на офіційному сайті АТ «Хмельницькобленерго», натиснувши «Перевірити чергу». Але варто враховувати, що на сайті можна перевірити чергу до рівня будинку, не квартири. Оскільки одна будівля може мати декілька приєднань, то звичайно й належатиме вона може до декількох черг;
- у чат-ботах Telegram та Viber – у них черга визначається до рівня квартири або офісу;
- оператори Кол-центру володіють інформацією про чергу ГПВ клієнта та можуть її повідомити при зверненні.
Наголошуємо, рішення про застосування обмежень приймає НЕК «Укренерго» у разі критичної або складної ситуації в енергосистемі. Наразі обмеження не застосовуються і не анонсуються.
