Ось, що ви маєте знати, коли відносите ювелірний виріб у ремонт або замовляєте виготовлення нового. У Держпродспоживслужбі розповіли про права споживачів.
Коли ви замовляєте виріб – складається детальний опис і ескіз, узгоджений зі споживачем. У договорі вказуються:
- метал;
- проба;
- вага;
- розмір;
- камені;
- декоративні елементи.
Роботи можуть виконуватися як із ваших матеріалів, так і матеріалів майстерні. Можливий обмін лому дорогоцінних металів на готові вироби. Всі зважування металу та вимірювання каміння проводяться у вашій присутності. Вас попередять про можливий залишок металу або його нестачу.
Якщо ви не забрали виріб вчасно, то через шість місяців після двох письмових нагадувань його можна реалізувати відповідно до закону.
Вироби, до яких додавалося 0,5 г або більше металу, маркуються іменником майстра та державним пробірним клеймом. Дотримуйтесь правил — і ваші ювелірні вироби завжди будуть захищені та цінні!
