Станом на березень жителі Хмельниччини заборгували за електроенергію понад 400 мільйонів гривень. Згідно зі статистичними даними, боржником є кожен третій споживач в області. Попередження про відключення від мережі отримали цього місяця близько трьох тисяч споживачів. Про ситуацію, що склалась на ринку електроенергії, а також можливості реструктуризації боргу розповів директор ТОВ «Хмельницькенергозбут» Олег Іванюк.
- За роки повномасштабної війни борг збільшився на 200 мільйонів. Наразі на Хмельниччині мають борги за електроенергію понад 177 тисяч споживачів. Загальна сума боргу – понад 400 мільйонів, з яких протермінована заборгованість (та, яку фіксують більше двох місяців) зараз складає понад 110 мільйонів гривень, – зазначив Олег Іванюк.
Крім того, пан Олег зазначив, що з розумінням відносяться до того, в якій ситуації зараз перебуває країна.
- Укладаємо договори на реструктуризацію заборгованості. Але якщо споживач не сплачує борг, у процедурі, передбаченій законодавством, він може бути відключеним від мереж електропостачання. Про це ми завжди попереджаємо: поштовим зв’язком або через кур’єрів, які вручають повідомлення із попередження про відключення від електропостачання. Законодавством передбачено, що ми маємо це робити за 10 робочих днів і ми цих термінів дотримуємось, – каже Олег Іванюк.
Олег Іванюк зауважує, якщо через скрутні обставини немає змоги закрити заборгованість, можна борг реструктурувати. Адже у разі відключення, окрім боргу, доведеться сплатити ще й вартість робіт з відключення та підключення до енергомережі. Ця сума може становити від 1000 до 4000 гривень.
- Ми намагаємося індивідуально підійти до кожного споживача. Якщо бачимо, що у людини дійсно є складна життєва ситуація, то готові укласти договір на реструктуризацію боргу. Це дає змогу споживачу сплачувати заборгованість протягом певного періоду. Це може бути 3 місяці, 6 місяців… Для того, щоб укласти такий договір, потрібно звернутися у наш центр обслуговування клієнтів, – зазначив директор ТОВ «Хмельницькенергозбут».
Енергетики закликають споживачів вчасно сплачувати за електроенергію та не ігнорувати отриманих попереджень.
