Соціальні мережі давно стали не лише майданчиком для спілкування та отримання інформації, а й інструментом для шахраїв. Останнім часом зловмисники дедалі частіше використовують сторінки державних установ та тематичні спільноти, щоб знаходити людей, які потребують певних послуг, і виманювати у них гроші.
У Головному сервісному центрі МВС попереджають: достатньо залишити коментар під тематичною публікацією або підписатися на сторінку, пов’язану з отриманням водійських документів, щоб потрапити в поле зору аферистів.
Як працює схема
Шахраї уважно стежать за активністю користувачів у соціальних мережах. Вони переглядають коментарі під публікаціями сервісних центрів МВС, відстежують нових підписників та шукають людей, які ставлять запитання щодо отримання посвідчення водія, складання іспитів чи відновлення документів.
Після цього потенційній жертві надходить приватне повідомлення з пропозицією «допомоги». Найчастіше обіцяють:
- отримання посвідчення водія без складання теоретичного або практичного іспиту;
- швидке відновлення документів;
- вирішення проблем після позбавлення права керування транспортними засобами;
- прискорене оформлення документів без черг та бюрократичних процедур.
Для переконливості зловмисники можуть використовувати фотографії нібито працівників державних установ, копіювати офіційну символіку або представлятися співробітниками сервісних центрів.
Чому люди вірять
Основою таких схем є бажання громадян заощадити час або швидше отримати необхідну послугу. Шахраї переконують, що мають необхідні зв’язки та можуть «вирішити питання» в обхід установлених процедур.
Особливо небезпечними є запевнення про те, що документи будуть повністю легальними та відображатимуться в державних реєстрах, електронних сервісах і застосунках. Насправді ж такі обіцянки не мають нічого спільного з офіційною процедурою отримання адміністративних послуг.
Чим це може закінчитися
У більшості випадків після отримання коштів аферисти просто зникають. Людина залишається без грошей і без обіцяної послуги.
Окрім фінансових втрат, існує й інший ризик. Використання або виготовлення підроблених документів передбачає відповідальність згідно із законодавством України. Саме тому будь-які пропозиції оформити посвідчення водія чи інші документи «в обхід системи» повинні викликати підозру.
Як убезпечити себе
Фахівці радять дотримуватися кількох простих правил:
- не довіряти повідомленням від невідомих осіб, які пропонують допомогу з оформленням документів;
- пам’ятати, що працівники сервісних центрів МВС не надають послуги через особисті повідомлення у месенджерах;
- не переказувати кошти на приватні банківські картки за державні послуги;
- перевіряти офіційність ресурсів, на яких вводяться персональні дані;
- користуватися виключно офіційними каналами отримання адміністративних послуг.
Фахівці також наголошують: доменна зона gov.ua є однією з ознак офіційного державного ресурсу.
Куди звертатися у разі підозри
Якщо ви отримали сумнівну пропозицію або натрапили на сторінку, яка може бути пов’язана із шахрайством, не передавайте особисті дані та не здійснюйте жодних платежів. Про такі випадки варто повідомляти правоохоронні органи та кіберполіцію.
Консультації щодо роботи сервісних центрів МВС та отримання офіційних послуг можна отримати за телефоном інформаційної підтримки: (044) 290-19-88.
У час, коли значна частина державних послуг доступна онлайн, цифрова грамотність та уважність залишаються найкращим захистом від шахраїв. Адже інколи один необережний коментар у соцмережі може стати першим кроком до втрати коштів або персональних даних.
