В “Укрзалізниці” оновили правила повернення коштів за квитки. Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарту.
– За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше, ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин, – коментують у Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Навіть, якщо ви запізнилися на потяг, вам повернуть повну вартість квитка, окрім квитка на плацкарт.
Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни. Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі.