В “Укрзалізниці” відповіли на найпопулярніші запитання, що турбують пасажирів, які користуються коштами “єПідтримки” для оплати залізничних квитків.
Ми проаналізували ці відповіді та склали для вас “гайд мандрівника залізницею”.
Куди можна поїхати та де розрахуватись
Коштами “єПідтримки” можна розрахуватись в усіх касах, що обладнані терміналами. Також можна забронювати квитки онлайн в офіційних чат-ботах (Viber, Telegram, Facebook Messenger, Apple Messages) або, безпосередньо, на сайті Укрзалізниці.
Купити можна, в тому числі, і на приміські поїзди (знову ж за умови наявності терміналу в касі).
Якщо квиток дорожчий
Використовуючи онлайн-карту, можна розрахуватись лише за квиток у будь-який вагон, однак, максимальна вартість цього квитка (квитків, адже можна купити декілька) – 1000 гривень.
При цьому, якщо вартість проїзду – понад 1000 грн, то не можна її розбити та оплатити декількома картами. Так само не можна поповнити віртуальну карту “єПідтримки” з іншої наявної у вас карти чи готівкою, адже це цільова карта.