Війна, яку сьогодні веде Російська Федерація на території України, щодня розлучає батьків та дітей. Своєчасне та правильне реагування при зустрічі з дитиною, яка загубилася, збереже їй життя та значно збільшить шанс повернути її до сім’ї.
Отож, якщо ви помітили дитину, яка стоїть чи гуляє одна, реагувати потрібно негайно. Та, перш ніж дзвонити в 102, необхідно переконатися, що дитина дійсно загубилася, і доправити її в безпечне місце. Офіс президента спільно з Міністерством соціальної політики та ЮНІСЕФ розробили єдиний алгоритм дій для тих, хто побачив дитину без дорослих:
- Переконайтеся, що дитина справді без супроводу. Можливо, дорослі просто кудись відійшли? Запитайте людей поблизу, чи не знають вони дитину.
- Запитайте у дитини, як її звуть і звідки вона. Спробуйте дізнатися, коли вона бачила маму/ тата або іншого дорослого, який був з нею.
- За можливості відведіть дитину в тепле та безпечне місце, де є інші дорослі, поряд із місцем, де її знайшли. Не залишайте дитину на самоті.
- Зателефонуйте за номером 102, повідомте до найближчого відділення поліції або зверніться до представників місцевої влади, служби у справах дітей.
Як налагодити контакт із незнайомою дитиною?
- Не торкайтеся чужої дитини, якщо в цей момент їй не загрожує небезпека (автомобілі на дорозі, обвал або повітряна тривога).
- Не наближайтесь дуже близько, зберігайте дистанцію в один метр. Присядьте, щоб встановити зоровий контакт. Тримайтеся впевнено та спокійно. Усміхніться і привітайтеся з дитиною, обов’язково представтеся їй.
- Необхідно заспокоїти дитину, перш ніж ставити їй запитання. Найкраще у цьому допоможе правильне дихання. Попросіть дитину вдихнути, ніби вона нюхає квітку, і видихнути, ніби гасить свічку на торті.
- Запитайте у дитини, як її звуть. Поцікавтеся, де її батьки і як вона опинилася тут.
- Якщо дитина впевнена, що батьки прийдуть за нею, треба почекати маму чи тата. Продовжуйте спілкуватися до цього моменту. Запитайте, чи є у дитини домашні тварини чи улюблена іграшка. Не дійте без пояснень, проговорюйте кожен свій крок.
- Якщо прийшли люди, які називають себе батьками дитини – не йдіть відразу. Запитайте у дитини, чи знає вона цих людей і чи рада, що вони повернулися.
- Якщо протягом 10 хвилин ніхто не з’явився, то фахівці радять дзвонити до поліції та уточнювати подальші дії.
Telegram-канали з інформацією про знайдених та втрачених дітей “ДИТИНА НЕ САМА”. Щоб отримати її – натисніть/start. У меню виберіть пункт “Знайшов дитину”. Далі ви отримаєте покроковий алгоритм. Він представлений інфографікою. Крім того, в роботі можна знайти контакти гарячої лінії підтримки дітей, сімей та соціальних працівників:
Київстар
+380675679845
+380969905450
Lifecell
+380636614252
+380633994592
Vodafonе
+380953271521
